ミュージアム向けソリューション「ARExC(アレクシー)」

  • DX

「あなたに合わせて音が変化する新しい音声ガイド「ARExC(アレクシー)」。周知と調和する音響MRソリューションで、つけていることを忘れるような音声ガイドをご提供します。 * 「ARExC(アレクシー)」は商標登録出願中です

導入前のご相談から運用まで、弊社担当者がご支援いたします 本サービスについて気になる点がございましたらお気軽にお問い合わせください

課題と効果

このようなお悩み・ニーズに対応します

  • お客様満足度の向上、来館促進
  • 多言語対応
  • DX化サポート、人手不足

得られる効果

  • 展示の理解促進、新たな体験価値の提供によるお客様満足度の向上
  • 多言語化対応による、観光客をはじめとする新たな来館者の獲得
  • 解説や案内の自動化・音声化による、設備変更や稼働負担の軽減

サービスの特長

1.NTT独自技術搭載の「音漏れを抑える」オープンイヤー型イヤホン『耳スピ』※1

オープンイヤー型イヤホンのデメリットである音漏れをNTT独自技術※2により軽減します。
音漏れの心配がないので美術館や博物館の静かな雰囲気を邪魔せず、しかも耳をふさがないオープンイヤー型なので、音声ガイドを聞きながら友人や家族との会話を楽しむこともできるのです。

2.現実の展示と音声ガイドが融合する「Mixed Reality」体験

オープンイヤー型イヤホンでも没入感の高い立体音響を再生するNTT独自の音響XR技術※2と、空間スキャン&自己位置推定システム搭載のスマホアプリ※3により、お客様の操作を必要としない音声ガイドを提供します。

施設への設備追加も不要です。従来のようにQRコードをスキャンしたり、展示番号を押したりする手間がなく、その場に行くだけで音声ガイドを聞くことができ、エリアごとにBGMを流すということもできます。

  • ※2:  

    NTTコンピュータ&データサイエンス研究所の開発した技術です。

  • ※3:

    GATARI社 Auris

新たなミュージアム鑑賞体験へ

音声ガイドは、展示物への理解を深め、鑑賞体験をより魅力的なものにしてくれます。
しかし、従来のイヤホンによる音声ガイドは、周囲の音が聞こえづらくまた展示物ごとに該当するボタンを押すなどの操作がわずらわしいという課題がありました。
そこで、NTTの独自技術を搭載したオープンイヤー型イヤホンとスマートフォンアプリを組み合わせた移動するだけでガイドや音楽が聞こえてくる、今までにない新たな音声ガイドをご提案いたします。

導入前のご相談から運用まで、弊社担当者がご支援いたします 本サービスについて気になる点がございましたらお気軽にお問い合わせください