社宅代行・社宅管理代行サービス「teNta Ace（テンタエース）」

社宅管理代行サービスには、「転貸方式」と「事務代行方式」の2種類があります。
「事務代行方式」では、契約手続きなどの「事務業務」のみを委託することができます。
「転貸方式」では、委託会社(弊社)が借主となるため、事務代行方式で委託できる「事務業務」に加え、貸主との交渉業務等をはじめとした「借主業務」まで代行可能なため、最大90%の業務を委託することができます。社宅管理代行サービス「teNta Ace(テンタエース)」では、この「転貸方式」を採用しています。

• 

  「専門チーム」によるお客様満足度の向上

  基本契約締結後にお客様の業務に特化した専門チームを構成します。
  お客様の社宅規程等を熟知したメンバーにて導入から実際の社宅管理業務（社宅の手配・更新・解約等）までを担当します。

• 

  全国の不動産ネットワーク活用し、お客様のご要望に沿う物件を提供可能

  「teNta Ace」では、貸主目線にならない不動産会社とのネットワークを全国に多数有しており、また、不動産会社とは定期的な研修や打合せを実施しております。
  そのため、お客様の社宅管理規定やニーズに対応した物件提供が可能となります。

• 

  社宅管理にかかる費用の適正化

  「teNta Ace」では「転貸方式」を採用しているため、不動産に関する専門的な知識が必要な「新規契約・契約更新・退去時に発生する貸主との交渉業務」も代行可能です。
  各種交渉業務については、不動産の専門的な知識を持つ人材が対応するため、お客様の社宅管理業務にかかる費用の適正化を実現が可能となります。

• 

  信頼の「NTT品質」で安心安全の社宅管理を実現

  （株）NTT ExCパートナーは 「NTT（株）」の100%子会社です。
  1991年に社宅手配・管理代行を行う会社として設立。NTTグループを含む多くのお客様の社宅を取り扱ってきた実績・ノウハウを活かします。

稼働削減、コスト削減、社宅品質の向上など、サービス導入のメリットについてご説明いたします。

• メリット1.稼働削減
• メリット2.コスト削減
• メリット3.質の向上

• メリット1
  稼働削減

  窓口の一元化

  従来、企業様は貸主(不動産管理会社・家主等)や入退去等関係各所へ対応を行う必要がありました。しかし、「teNta Ace(テンタエース)」を利用することで、企業様の対応先はNTT ExCパートナー1つとなり、社宅管理業務に関わる窓口を一元化することができます。

  

  業務の大幅な削減

  社宅管理業務を自社で行う場合、契約・支払い業務、煩雑なデータ作成・管理稼働の他、社員・管理会社・近隣住民等の問合せ対応など、業務量は膨大なものとなってしまいます。しかし、「teNta Ace(テンタエース)」を利用することで、企業様の行う社宅管理業務をNTT ExCパートナーに任せることができ、業務の大幅削減に繋がります。

  <導入前> の社宅管理業務一覧（一部）
  新規契約業務	管理・更新業務	解約業務
  社宅利用申請の受付 新規社宅物件検索 物件選定 物件の内覧 物件申込手続き 初期費用支払 物件案内送付 鍵受領 契約書類締結 引越業者手配・支払 契約書の保管	賃料支払い 給与控除額計算 契約書確認 賃料交渉 契約更新書類締結 更新料支払い 入居者入替の手配 入替費用支払い 鍵の送付・受領 管理会社との対応 保険対応 マイナンバー業務 支払調書作成・提出	解約申請の受付 解約通知・方法確認 立会日程調整 現地立ち合い 原状回復費内容確認 原状回復費交渉
  膨大な社宅業務をすべて自社内で行う

  <導入後> の社宅管理業務一覧（一部）
  新規契約業務	契約更新業務	解約業務
  社宅利用申請の受付 新規社宅物件検索 物件選定 物件の内覧 物件申込手続き 初期費用支払 物件案内送付 鍵受領 契約書類締結 引越業者手配・支払 契約書の保管 ※	賃料支払い 給与控除額計算 契約書確認 賃料交渉 ※ 契約更新書類締結 更新料支払い 入居者入替の手配 入替費用支払い 鍵の送付・受領 管理会社との対応 保険対応 ※ マイナンバー業務 ※ 支払調書作成・提出	解約申請の受付 解約通知・方法確認 立会日程調整 現地立ち合い 原状回復費内容確認 原状回復費交渉 ※
  社宅業務をそのまま委託 最大 90％ 削減可能 ⇒メイン業務への注力が可能に！

  • ※

    事務代行方式の場合に残る業務

  人事異動時期・新卒採用時期の稼働削減

  新卒採用・人事異動時期には、多数の物件契約が発生します。契約書の作成や入居者への対応など、集中して発生する膨大な稼働についても、NTT ExCパートナーが行いますので、時期による企業様の稼働変動を無くすことが可能です。

  「teNta Ace」の導入により、お客様の稼働とリスクの削減を実現した事例はこちら

• メリット2
  コスト削減

  賃料交渉、原状回復費交渉

  賃料や原状回復費等の交渉には、不動産に関わる専門的な知識が必要とされる場合も多く、自社で社宅管理を扱う場合には、社員の負担も多くなります。「teNta Ace(テンタエース)」では、専門的なスキルを有するスタッフが新規借入時から解約時まで交渉を行うため、費用の適正化と無駄を削減できます。

  新規借入時

  • 周辺環境チェック

  契約更新時

  • 入居年数による経年劣化チェック
  • 周辺環境の変化チェック

  解約時

  • 迅速な解約処理により余分な賃料の支払いを削減
  • 劣化部分について貸主との負担割合を明確にし、交渉を実施することで、原状回復費用の適正化

  火災保険料の削減

  社宅管理業務を自社で行う場合、管理する物件ごとに火災保険の契約手続きおよび保険料の支払いが必要となります。「teNta Ace(テンタエース)」では、委託いただいた企業様用に損害保険包括メニューも用意しており、全国一括して保険手続きが可能となります。

  導入前	導入後
  物件ごとに火災保険手続きおよび 保険料の支払いが必要	全国一括して保険手続きが可能

  振込み手数料の削減

  弊社に社宅管理代行を委託することで、賃料等の振り込み窓口を弊社1社のみにすることができます。各物件の貸主へ個々に賃料等を振込む場合と比較して、振込手数料の大幅削減を実現することが可能です。

  導入前	導入後
  各物件ごとに賃料等を各貸主に振込 振込手数料が1件平均500円とすると、 毎月500円×物件住分のコストがかかる。	全物件分、賃料等をNTT ExCパートナーに一括振込 振込手続きは1件のみ。 コストも稼働も削減できます。

  保有戸数が100戸とすると

  導入前年間で600,000円⇒導入後年間で6,000円
  594,000円の削減

  郵便代金の削減

  これまで実施していた不動産会社や入居者との郵送のやりとりは、弊社にて一元的に実施いたします。そのため、これまでかかっていた郵送代金の大幅削減を実現することが可能となります。

  導入前	導入後
  不動産会社や入居者様との郵送の やりとりを企業様が実施 郵送1件平均200円とし、一人2回かかるとすると、 400円×異動件数のコストがかかる。	不動産会社や各入居者様との郵送の やりとりをNTT ExCパートナーにて実施 企業様にてかかっていた郵送コストは 全てかからなくなります。

  年間の入退去等の異動が50件とすると

  導入前年間で20,000円⇒導入後年間で0円
  20,000円の削減

  システム構築、保守費用の削減

  企業様の社宅管理業務に関わるデータは、NTT ExCパートナーにて厳重なセキュリティ体制の元、管理いたします。そのため、企業様はデータ管理のためのシステムの構築や、保守などの業務から解放されます。また、支払調書に必要な貸主のマイナンバーも、NTT ExCパートナーにて収集・管理いたします。

  人件費の削減

  「teNta Ace(テンタエース)」を導入することで、これまで自社のご担当者様が実施していた社宅管理業務を、NTT ExCパートナーにお任せすることができます。そのため、社宅管理業務にかかっていた人件費を大幅に削減することが可能です。

  「teNta Ace」の導入により、お客様の社宅管理にかかるコスト削減を実現した事例はこちら

• メリット3
  質の向上

  全国展開の不動産会社及び各地域の不動産会社と提携しておりますので、企業様にご満足いただける全国各地の物件をご紹介いたします

  

  社員様へのサービス充実

  社員（入居者）様へのご対応はNTT ExCパートナーの専門スタッフが迅速に行います。これまで、どうしても時間のかかっていた入退去の手配も遅滞なく短期間で手配。ご入居中のお問い合わせにもお待たせすることなく対応いたします。

  

  業務スキル継承の問題解消

  社宅管理業務に精通しているご担当者様が転勤・退職等された場合、業務の引継ぎが課題となり、その後の業務が円滑に回らなくなる場合がございます。NTT ExCパートナーにお任せいただければ、担当者の異動に伴うご心配は不要となります。

  専門知識の獲得

  「teNta Ace(テンタエース)」では、不動産に関する専門的なスキルを持ったスタッフが企業様の社宅管理業務を担当します。そのため、企業様は社宅(不動産)に関する専門知識を獲得したのと同様になり、より質の高い業務遂行が可能となります。

  「teNta Ace」の導入により、お客様のご要望に沿った物件提供を実現した事例はこちら

導入事例1.A社様(住宅関連資材の製造・販売業　社宅管理戸数100戸)

導入事例2.B社様(医療品等の販売業　社宅管理戸数1,300戸)

導入事例3.C社様(ガス卸供給・販売業　社宅管理戸数100戸)

お客さま企業の現状分析から社宅管理代行サービス開始までの導入フローについてご説明いたします。

teNta Aceでは、お客様の社宅制度に合わせた豊富なオプションサービスを取り揃えております。

レギュラーオプション
※利用料は月額の委託単金に含まれます

敷金ゼロサービス

ライフライン取り次ぎサービス（無料）

引っ越し取り次ぎサービス（無料）

包括保険

追加オプション

マンスリーマンション

レンタル家電

コールセンター

• NTT ExCパートナーならではの特徴はありますか？

  転貸方式での提供、敷金ゼロをはじめとする豊富なオプションサービス、社宅制度の導入など、お伝えしたい様々な弊社ならではのメリットがございます。

• どのくらいの稼働削減につながりますか？

  最大90%の稼働削減が可能です。転貸方式により、契約・支払などの事務業務はもちろん、管理会社様との交渉などの借主責務も、弊社で責任をもって行います。

• 全国対応していますか？物件数は豊富ですか？

  はい、全国対応しております。全国の物件を提供できる仲介業者ならびに地場の仲介業者とも提携をしているため、全国の豊富な優良物件のご紹介が可能です。新入社員さまの大量配属などにも迅速に対応いたします。

• 単身者や短期滞在者へは、家具付き物件を提供しなければいけませんが、なかなか該当物件が出てきません。対応していますか？

  はい。対応しております。単身者や短期滞在の方向けのマンスリーマンションのご提供や、レンタル家電オプションもございます。

• 敷金に関する経理処理が面倒です。どうにかなりませんか？

  「敷金ゼロサービス」をオプション契約していただくことで、入居時の敷金預入が不要となり、経理稼働の削減や資産のオフバランス化が可能となります。

• 社宅にかける保険の取り扱いはありますか？

  「包括保険」のオプションをご用意しております。また、保険料は月払い、途中解約時は日割り精算が可能なため、余計な保険代の支払いも不要になります。

• 入居物件での、水漏れ・火災などの対応について教えてください。

  NTT ExCパートナーが借主の物件にNTT ExCパートナーとして火災保険をかけることができますので、有事の際はもちろんNTT ExCパートナーが保険会社対応等をいたします。お客様へは、対応状況のご説明をさしあげます。

基本情報：社宅管理業務について

業務効率化をバックアップするビジネス情報番組「ええじゃない課Biz」(TOKYO MX)にて、社宅管理代行サービス「teNta Ace(テンタエース)」が紹介されました！(2022/10/16放送)
社宅の概要から「teNta Ace」の利用によって実現できることまで、幅広く説明しております！
下記の放送動画をぜひご覧ください！