エンゲージメント向上実行支援
離職・マネジメント・組織課題に向き合う、実行型のエンゲージメント支援
- 働き方
- 組織開発
- 退職防止
エンゲージメント診断だけで終わらせず、要因分析、優先課題の可視化、施策実行、効果測定まで一気通貫で支援。人的資本経営の実践を後押しします。
| 対象者 | ヒューマン・キャピタル（HC）分野の人事・総務担当、経営企画担当 |
|---|---|
| スタイル | コンサルティング、ワーキング |
| 内容 | 診断、データ分析、施策設計 |
| 費用 | こちらよりお気軽にお問い合わせください。 |
課題と効果
エンゲージメントについて、こんなお悩みはありませんか？
- エンゲージメントサーベイを実施しているが、結果を現場改善につなげることができていない
- 離職や定着率に課題感はあるものの、何が要因か整理できていない
- 管理職によって組織状態にばらつきがあり、どこから手を打つべきかわからない
- 人事・総務・経営企画で課題認識や優先順位がそろわず、施策が進みにくい
- 施策を実施しても、効果が見えず、改善サイクルを回せていない
得られる効果
- サーベイ結果を改善アクションにつなげられる
- 離職・定着課題の要因を把握できる
- 組織ごとの優先課題を明確にできる
- 関係部門で共通認識を持って施策を進められる
- 施策の効果検証と改善サイクルを定着できる
ソリューションの特長
POINT 01
スコア確認で終わらない、優先課題まで見極める分析支援サーベイ結果の確認にとどまらず、独自の分析視点をもとに、どの要素が課題の起点なのか、どこから着手すべきかまで見極めます。組織状態をわかりやすく可視化し、意思決定しやすい状態をつくります。
POINT 02
全社施策と現場実践を分断しない、実行型の改善支援全社で整えるべき施策と現場で実践すべきアクションを切りわけながら、組織の状況に応じた対策を設計・実行します。制度、マネジメント、現場運営をつなげて改善を進められる点が特長です。
POINT 03
単発施策で終わらせない、効果測定まで伴走する改善支援診断や施策実施で終わるのではなく、打ち手が実際に成果につながったかを継続的に確認しながら支援します。施策前後の変化を追い、必要に応じて優先順位や打ち手を見直すことで、エンゲージメント向上を一過性で終わらせず、組織改善のサイクルとして定着させます。
ソリューション詳細
エンゲージメント向上の実行プロセス
エンゲージメント向上は、ゴール設定から効果検証まで、5つのプロセスを循環させながら進めます。
NTT ExCパートナーは、診断結果の把握にとどまらず、課題設定、打ち手の実行、改善定着まで一気通貫で支援します。
各フェーズでご支援すること
ゴール設定
経営・人事で合意できる「ありたい組織状態」を明確化します。
経営と人事の認識を統一できる
例）ゴール整理資料、推進方針案
現状把握（診断・分析）
サーベイ結果を分析し、課題の所在を特定。必要に応じて従業員の定性的な声も収集・分析します。
組織状態を客観的に把握し、説明責任を果たせる
例）現状分析レポート、課題候補一覧
課題設定
優先順位付きで課題を整理し、着手すべき打ち手の方向性を明確化します。
経営・人事・現場で優先順位を合意できる
例）課題整理資料、重点テーマ案
打ち手の選定・実施
実行可能な施策に落とし込み、全社・現場の役割を整理します。
実行に移せる具体アクションが明確になる
例）施策計画、実行支援資料
効果検証
施策の成果を可視化し、次の改善につなげます。
投資対効果を判断できる
例）効果検証レポート、改善提案
実際の支援事例を見る
エンゲージメント向上に関する課題は、企業ごとに異なります。
実際の支援事例をご覧いただくことで、どのような課題に対し、どのように改善を進めているのかを具体的にイメージいただけます。
主なアウトプット
現状分析レポート
課題整理資料
まずは「何から手をつけるべきか」の整理からご相談ください
エンゲージメント向上は、「何からはじめるべきか」を見極めることが最も難しいテーマの一つです。
NTT ExCパートナーでは、サーベイ結果の読み解きや課題の整理といった、初期段階からご支援可能です。
「サーベイ結果はあるが、どう活用すべきかわからない」
「どこに課題があるのか整理しきれていない」
「優先順位のつけ方に迷っている」
このような段階でも問題ございません。
まずは貴社の状況をお伺いし、次に取るべき打ち手を整理いたします。
ExCパートナーは
コンサルティングの
「やりっぱなし」を防ぎます
コンサルティング実施後の
振り返りはもちろん、
次の改善にむけた示唆出しまで
我々がサポートします。
～コンサルティングサービスの流れ～
-
1.コンサルティング実施
お客さまへの深い理解と
豊富な経験に基づき、
最適な
ビジネス展開を指南 -
2.振り返り
アンケート/インタビューなど
組織診断による
短期的効果測定、
生産性/業績など実績結果による
中期的効果測定 -
3.分析と改善提案
施策効果や
実施後に見えた
課題を分析し、
次の改善に向けた示唆を抽出
ExCパートナーのコンサルティング
ヒューマンキャピタル分野全般に
長けたコンサルタントが、
人事制度や組織開発・社員育成の
グランドデザイン等を伴走支援
コンサルティングの実績
-
提供会社数
187社
※2024年3月現在 延べ数
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