AIアバターとの対話で未来の薬剤師を育成 ―学校法人 名城大学との実証を通じて実現した、新しい薬学教育のカタチ
生成AIと音声対話、アバター技術を融合させた学習支援ツール「AI対話シミュレーションシステム」を導入された学校法人名城大学の事例をご紹介します。
AI音声対話トレーニングサービス
リアルな会話体験でビジネスコミュニケーションを革新
- 社内トレーニング
- 学習支援
- DX
- 体感型研修
- 営業
- コミュニケーション
- HRTech
- 営業力強化
AIアバターとの対話を通じてコミュニケーション力を磨くWebアプリケーションです。研修・ロールプレイングに活用でき、実践的な学習を効率的にサポートします。
| 提供サービス | AI対話ロールプレイサービス（利用システム提供／オプション：シナリオ作成・評価基準作成） |
|---|---|
| 納期（期間） | 要相談 |
| 価格 | 要問い合わせ
|
対話シナリオ作成、評価軸の検討についても弊社ご支援が可能です。
下記よりお気軽にお問い合わせください。
課題と効果
このようなお悩みはありませんか？
- 従業員のコミュニケーション力向上に対話型のロールプレイングを取入れたいが、練習相手や会場の確保が課題となっている
- ロールプレイングの評価をする際、評価者ごとに観点が異なり、結果にばらつきが出てしまう
得られる効果
- AIが相手役を担うので、24時間場所を選ばすロールプレイングを実施できます
- システム上で評価軸を統一できるので、一貫性ある評価を実現。「よかった点」「改善すべき点」の明確なフィードバックも可能です
ソリューションの特長
POINT 01
臨場感あるロールプレイングクレーム対応や初回商談など、現場で発生しやすい会話シーンを再現し、AIがリアルタイムに音声と人物画像を用いて応答することで、自然な対話を展開します。対面でのコミュニケーションに近い臨場感を再現できるため、実際の業務シーンとのギャップを最小限に抑えた実践的なトレーニングが可能です。
POINT 02
自社に応じてカスタマイズできる、自由なシナリオ設定企業や業種の特性に合わせてシナリオを自由に作成・編集。特定の課題に即したシミュレーションが可能で、ニーズに合わせたトレーニング環境が構築できます。
POINT 03
実施・評価・改善を加速する、AIによる迅速なフィードバックシミュレーション後に発言内容を分析し、具体的な改善点や評価を提示します。ユーザーはアドバイスをもとに何度も練習可能であり、継続的なスキル向上をサポートします。
導入事例
ExCパートナーはTechの活用で
HC分野の課題解決
HC×Techソリューションは
導入後の振り返りはもちろん、
改善・サポートを繰り返し、
「やりっぱなし」を防ぎます
～HC×Techソリューションの流れ～
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1.課題設定・予測
お客さまのHC分野における
現状を把握し課題設定、
最適なHC×Techソリューション活用後
の状況を予測 -
2.振り返り
AI等Techを活用した
ソリューションを提供後、
データ/ヒアリング等による
定性・定量の両面から分析・検証 -
3.改善提案
結果をもとに
次の改善に向けた示唆を抽出、
PDCAサイクルの循環から
経営課題の解決を促進
ExCパートナーのHC×Tech
NTTグループのテクノロジーを
活用した人的資本可視化ツールをはじめ、
生成AI、エンゲージメントサーベイ、
タレントマネジメントシステム、LMSなど、
導入コンサルティングから
構築、運用まで幅広く対応
HC×Techソリューション導入の実績
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支援利用者数
240社
※2024年3月現在 延べ数
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サービス利用者数
404,000人
※2024年3月現在 延べ数
