LGBTeラーニング「Q&Aでよく分かる！企業のLGBT対応」

企業のLGBT対応に必要な知識を、全て詰め込みました。

LGBT等性的マイノリティの方の人口に占める割合は5～7％、日本の場合は約630万～890万人居ると言われています。 近い数字では「左利きの人」の割合が8～15％。
当然、お客様にも、あなたの職場にも、LGBT当事者は当たり前にいます。 社員一人一人がLGBT対応を理解して適切な行動を取ることが、顧客満足度の向上だけでなく、従業員の満足度も高めることができるという統計もあります。

これからの時代、LGBT対応は企業にとって必要不可欠といっても過言ではありません。
NTT ExCパートナーが提供するLGBTeラーニングは、LGBTに関する基礎知識の醸成は勿論のこと、LGBTに関する最新のトピックの紹介やケーススタディによる実践的な学習など、企業の従業員に求められるLGBTの必要知識をギュッと詰め込んだeラーニング教材です。総学習時間は約40分、1単元あたり約5分でスキマ時間にお手軽に学べるボリュームです。

受講後のアンケート調査では約91.8％の人がLGBTに関する理解度の向上を実感しております。
2017年現在、業種業態を問わず様々な企業様よりお問い合わせをいただき、利用者は1万人を突破しました。

• Q&A 形式でわかりやすく解説！
• 企業に求められる対応について具体的に理解できます！
• 章末テストで理解度チェックできます！
• 管理機能で、従業員の受講状況も把握・管理できます！

• 日本語版 英語版をご用意しています！

  

カリキュラム内容

１章LGBTの基本

1. LGBTとは？
2. LGBTの抱える悩み
3. LGBTの動向
4. 1章確認テスト

２章企業におけるLGBT対応

1. 企業における LGBT 対応の必要性
2. ケーススタディ＜職場のLGBT対応＞
3. ケーススタディ＜接客時や打ち合わせで＞
4. ケーススタディ＜サービス開発、プロモーションで＞
5. ケーススタディ＜人事、総務関連＞
6. Ally（アライ）
7. 2章確認テスト

推奨環境

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