政府観光局主催イベントでAIアバター「キョウコ」がフランスで大活躍！

篠原理事　正直に言って、想像以上の完成度でした。
特に印象的だったのはフランス語の自然さです。観光PRでは「伝わること」が何より重要ですが、AIアバターのキョウコは、発音もイントネーションも非常に優秀で、現地の方がストレスなく内容を理解できていました。
また、人が現地に行かなくても、現地の言語で、現地の文化に配慮した形で情報発信ができる点は、大きな可能性を感じました。単なるデジタル演出ではなく、“実用的な広報ツール”として十分に成立していると思います。

篠原理事　観光業界との相性は非常に高いと感じています。
観光は多言語対応が避けて通れませんが、すべての言語に人材やナレーターを用意するのは現実的に難しいケースも多いです。
その点、AIアバターは多言語対応を得意としており、情報の質を落とさずにグローバル展開できるのが強みです。
また、観光PRは映像やビジュアルの印象が重要にもなります。AIアバターは視覚的にもわかりやすく、記憶に残りやすい。自治体や観光協会が抱える「人手不足」「予算制約」などの課題を補完する存在になると感じました。

篠原理事　今後は海外向けプロモーションだけでなく、国内外の観光案内やデジタルサイネージ、Webサイト、SNSなど、さまざまな接点で活用していきたいですね。
例えば、季節ごとの観光情報やイベント案内をAIアバターに任せることで、常に最新情報を多言語で発信できるようになります。
将来的には、軽井沢を「訪れる前」から「訪れた後」まで、一貫してサポートする観光案内役としてAIアバターが活躍する世界も現実的だと感じています。観光体験そのものをより豊かにする存在として、期待しています。

AIアバターがもたらす、次世代の観光PR。
今回のパリでの取組みは、AIアバターが単なる話題性にとどまらず、実際に“伝わる観光PR”を実現できることを示した好例といえます。
多言語対応力と表現力を兼ね備えたNTT ExCパートナーのAIアバターソリューションは、今後、観光業界における新たなスタンダードとなっていくかもしれません。

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  文中に記載の企業名・組織名・所属・肩書き・取材内容などは、全て2026年2月時点(インタビュー時点)のものです。