前回はウェルビーイング3大カテゴリの2つめ＝精神的幸福の追求のうち、リフレーミングについてお話しました
今回は、スルースキルとアンガーマネジメントについて解説します
2つめのキーワードは、スルースキル
周囲からの、良識あるアドバイスや注意喚起には、できる限り耳を傾けたいものですが
時には周辺からの介入者も加わり、悪意に満ちた批判・攻撃が混在することもあります
そういった言葉には、「へぇ、そうなんだね」「やれやれ、でもまぁ、いいか」といったスタンスで受け流すことも必要でしょう
言うなれば「鈍感力」 アドバイスに耳を傾ける勇気と、自衛のために時に人は人、
自分は自分と受け流す勇気、どちらも大切なのです
そうか…頑なに耳を塞いだり、目を逸らしたりするのは良くないけど
何もかもを無暗に受け止めるのも良くないんだ
3つめのキーワードは、アンガーマネジメント
性格等による違いはあっても、怒りそのものは誰にでもある感情
怒りによる行動は当然相手も傷つけますが、時として自分自身を傷つけるものでもあるのです
怒りが自分を侵食すれば、双方にとって事態が悪化することが懸念されますね
怒りをコントロールする対策として、代表的な存在が6秒ルール
怒りが最も強く働くのは6秒間と言われており、この時間をコントロールできれば状況は大きく変化します
あといった仕組みで、心の平穏を取り戻しましょう
6秒間をどうやってコントロールするか？
が大事なのね
リフレーミングで、モノゴトとの向き合い方を好転し
スルースキルで、不純物を受け流し
アンガーマネジメントで、負の感情を乗りこなす
コミュニケーションを円滑にすることは、自分と周囲を守ることにつながります
NTTグループの研究開発の実績や技術力を基盤にしたソリューションで、一歩先を行く、科学的アプローチを実現
30年以上にわたりNTTグループの人事・総務を担ってきたHC領域の専門家が伴走
ExCパートナーのソリューションでは、実行後の振り返りを行い、次の改善活動に向けた示唆出しまでサポートします。
30年以上のご支援で
培われたノウハウで
800社以上の企業での
導入実績
